Guarda una copia recuperable antes de actualizar, migrar o reemplazar tu web.
Qué debe incluir
Para una web como WordPress necesitas los archivos y la base de datos. Conserva también la configuración y el correo que debas recuperar.
Preparar el respaldo
- Entra a cPanel y revisa las herramientas de copias de seguridad disponibles. Si no aparecen, consulta a soporte.
- Descarga los archivos y exporta las bases de datos del sitio.
- Guarda la copia fuera del mismo hosting, en un lugar protegido.
- Revisa su contenido y prueba la restauración en un entorno de pruebas antes de depender de ella.
Un respaldo puede contener datos personales y credenciales. No lo publiques en public_html ni compartas un enlace público por un ticket.
Si necesitas una copia del proveedor
Pregunta a soporte qué fechas y contenido están disponibles. La frecuencia, conservación y restauración dependen del servicio contratado; no supongas que una copia existe sin confirmarlo.
Una restauración completa de la cuenta puede requerir intervención del proveedor. Confirma el alcance antes de borrar o sustituir información.
¿Necesitas ayuda con este paso? Contacta a nuestro equipo.